개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 1일 · 본 방침의 정본은 한국어본입니다
1. 수집 항목 및 이용 목적
회원 식별·인증을 위한 이메일·이름·소속·역할, 기관 등록·계약 이행을 위한 기관명·주소·대표 연락처·팩스번호·사업자등록번호·사업자등록증 사본·공인기관인정서 사본·인정번호, 품질책임자의 성명·휴대폰 연락처, 전자세금계산서 발행을 위한 수신 이메일, 결제 처리를 위한 결제수단 정보(카드번호 원문은 결제대행사가 보유하며 당사는 저장하지 않습니다), 서비스 제공을 위한 업로드 데이터, 보안을 위한 접속 기록(IP·브라우저 정보), 이용자가 선택 입력한 인사 이력(생년월일·연락처·학력·자격·경력·교육훈련 및 증빙), 마케팅 수신 동의 시 뉴스레터용 이메일을 수집·이용합니다.
2. 처리위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 각 수탁자와는 관련 법령에 따른 보호 조치를 계약으로 약정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장 | 대한민국(서울 리전) |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅·전송(CDN) | 미국 등 (전송 경유) |
| Google LLC | 이메일 발송(Workspace·Gmail API) | 미국 등 |
| Paddle.com Market Ltd. | 결제 처리(판매 대행) | 영국·미국 |
| Anthropic PBC | AI 상담 위젯 응답 생성 | 미국 |
국외 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 전송되는 계정 식별 정보 및 이용자가 입력한 내용 · 이전 목적: 위 표의 위탁 업무 수행 · 보유 기간: 위탁 업무 종료 또는 회원 탈퇴 시까지. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 해당 기능(결제, AI 상담 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 보유 기간 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적 달성 시(회원 탈퇴, 계약 종료 후 30일 경과) 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보존합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(이상 전자상거래법), 세금계산서 등 거래 증빙 5년(국세기본법), 접속 기록 3개월 이상(통신비밀보호법).
4. 쿠키 및 분석 도구
로그인 유지·언어 설정 등 서비스 필수 쿠키를 사용하며, 이용자가 동의한 경우에 한해 서비스 개선·성과 측정 목적의 분석 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(TLS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 역할 기반 접근통제, 2단계 인증(OTP) 제공, 접속 기록 보관, 감사추적의 변경 불가 설계, 데이터 이중 백업 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내 설정 화면 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
7. 개인정보 보호책임자
보호책임자: 박성근 (NEWRO 대표) · 문의: hello@ikolas.com. 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118)에 문의하실 수 있습니다.
8. 고지 의무
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.